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ο 본 방침은 : 2017년 12월 29일부터 시행됩니다.
회사는 예약, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


■ 수집하는 개인정보 항목

ο 수집항목 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 신용카드번호, 신용카드 유효기간, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(객실예약, 웨딩예약)


■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 상담 안내 및 서비스 제공
객실예약, 웨딩예약 상담
ο 회원 관리
개인 식별 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 로그인ID
보존 근거 : 아이디 도용 방지
보존 기간 : 5년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)


■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

예약 취소 및 수수료에 대한 규정은 호텔의 정책에 따라 다음과 같습니다.

예약된 체크인 날짜 기준으로 3일 전까지는 전액 환불이 가능합니다.
2일 전 취소하실 경우, 1박 요금의 30%가 취소 수수료로 부과됩니다.
1일 전 취소하실 경우, 1박 요금의 50%가 취소 수수료로 부과됩니다.
당일 취소는 불가합니다.

노쇼 규정
예약한 날짜에 체크인을 하지 않거나 사전 통보 없이 취소하지 않을 경우, 예약 금액 전액이 취소 수수료로 부과됩니다.